De aanleiding: een gesprek goed voorbereiden
Voor een eerste gesprek wil ik weten hoe een ondernemer werkt, welke programma’s worden gebruikt en welke taken veel tijd kosten. Een korte vragenlijst helpt om dat vooraf op een rij te zetten. Daarna kom ik persoonlijk langs om de antwoorden en mogelijkheden te bespreken.
Invullen wanneer het uitkomt
Per ontvanger kan ik een vragenlijst klaarzetten met een eigen introductie en maximaal vijftien vragen. De ontvanger krijgt een persoonlijke link en inlogtoegang. Antwoorden kunnen tussentijds worden opgeslagen en later worden aangevuld. Op een telefoon kan iemand de dicteerfunctie van het toetsenbord gebruiken om tekst in te voeren.
Gedeelde informatie op één plek
In het bijbehorende portaal kan ik geselecteerde voorstellen, acties, documenten en voortgang delen. De klant kan daarop reageren. Interne aantekeningen blijven apart van de informatie die ik met de klant deel. Het portaal wordt per klant geactiveerd.
Wat laat dit project zien?
Een formulier kan het begin zijn van een breder werkproces: informatie verzamelen, persoonlijk bespreken en daarna afspraken en voortgang delen. Dat maakt dit project een concreet voorbeeld van software op maat. Welke onderdelen voor een ander bedrijf bruikbaar zijn, onderzoeken we apart.